Zahlung und Versand

Wie kann ich bei Stöhr Knitwear bezahlen?

 

PayPal

Deine Bestellung kannst du ganz bequem mit PayPal bezahlen. Vom Online-Shop wirst du direkt zum Online-Portal von PayPal geleitet. Dort meldest du dich mit deinen Zugangsdaten an, wählst deine hinterlegte Zahlungsform (Kreditkarte oder Abbuchung von deinem Konto) und bestätigst die Zahlung. Die Zahlung erfolgt sicher mit dem PayPal Käuferschutz. Sobald du die Zahlungsbestätigung erhältst, wird die bestellte Ware sofort versendet. PayPal

Kreditkarte

Bei deiner Bestellung wirst du am Ende des Bestellvorgangs zum Zahlungsdienstleister VR-Pay der Volksbanken/Raiffeisenbanken weitergeleitet. Dort wirst du dazu aufgefordert, deine Kreditkartendaten sicher per SSL verschlüsselt einzugeben. Deine Kreditkarte belasten wir natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. Wird deine Bestellung in mehreren Teillieferungen versandt, siehst du entsprechende Einzelbuchungen auf deiner Kreditkartenabrechnung.


Versand

Informationen rund um die Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen 4,95 € Versandkosten pro Paket.
Hinweis: Ab einem Einkaufswert von 50 Euro ist der Versand für dich kostenlos.

Über welchen Dienstleister wird die Lieferung abgewickelt?

Wir liefern deutschlandweit per DHL.

Wohin wird geliefert?

Wir versenden ausschließlich nach Deutschland.

Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

In Deutschland dauert es gewöhnlich 2-3 Werktage.

Was mache ich, wenn mein Paket nicht ankommt?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Paket-Trackingcode, die den Versand bestätigt.

DHL Sendungsverfolgung


Solltest du dein Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, informiere bitte unser Serviceteam via E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 9604-90934-0 (Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 16.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr)

Hier findest du weitere Informationen rund um deinen Einkauf

Wie kann ich eine Ware zurücksenden?

Hier erfährst du mehr dazu.